“銀發(fā)溫馨站”:延伸服務(wù)觸角
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5日,溫馨務(wù)觸泰寧縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社精心打造的站延“銀發(fā)服務(wù)中心”在城區(qū)營(yíng)業(yè)部正式啟用,將為老年群體構(gòu)建起舒適便捷、伸服安全安心、溫馨務(wù)觸集合各種服務(wù)的站延溫馨港灣。
“這地方真是伸服辦到我們老人心坎里了,這大熱天,溫馨務(wù)觸進(jìn)來就有涼風(fēng)吹,站延飲水機(jī)旁隨時(shí)能接杯熱水,伸服比在家待著還舒坦。溫馨務(wù)觸之前辦社保得跑好幾個(gè)地方,站延現(xiàn)在這兒就有專門的伸服窗口,工作人員還耐心教我用自助機(jī)查余額,溫馨務(wù)觸不用排隊(duì)等。站延更別說還有反詐宣傳材料,伸服讓人心里踏實(shí)!”老人黃貴生翻著宣傳冊(cè)說。
據(jù)了解,該銀發(fā)服務(wù)中心緊扣“懂老、為老、助老”理念,全力打造讓老人辦事省心、休息舒心的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。這里是社保服務(wù)“就近辦”指定場(chǎng)所,設(shè)置專柜并配備自助服務(wù)終端,老年客戶無須奔波多部門,即可便捷辦理社保卡激活、信息查詢等高頻社保業(yè)務(wù)。此外,中心每月固定開展1~2場(chǎng)金融知識(shí)普及講座,內(nèi)容涵蓋養(yǎng)老金規(guī)劃、銀行卡安全使用等老年群體高頻關(guān)注話題。(福建日?qǐng)?bào)通訊員 熊明歡 陳曦)